Právní informace
Ochrana osobních údajů
Sbíráme jen to, co potřebujeme k vyřízení vaší objednávky a provozu cedulí. Měřicí cookies použijeme jen s vaším souhlasem a konfigurátor cedulí běží ve vašem prohlížeči.
Kdo údaje zpracovává
Správcem je Ing. Tomáš Polák, IČO 21103577, se sídlem Petrbokova 1464/1, 155 00 Praha 5 – Stodůlky, fyzická osoba podnikající zapsaná v živnostenském rejstříku, provozovatel značky TukniTu. Kontakt pro všechny dotazy k osobním údajům: info@tuknitu.cz, telefon 007 165 737 024+, nebo dopisem na adresu sídla. Pověřence pro ochranu osobních údajů jsme nejmenovali, zákon to od nás nevyžaduje.
Jaké údaje, proč a na jakém základě
- Poptávka a návrh: název podniku, odkaz na Google profil nebo jiné odkazy, e‑mail, telefon (nepovinný), poznámka, souhrn návrhu z konfigurátoru, případně logo. Potřebujeme je, abychom vám připravili návrh a nabídku. Právním základem je jednání o smlouvě na vaši žádost (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Objednávka a doručení: navíc fakturační údaje, případně výdejní místo Zásilkovny a údaje o platbě. Základem je plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR).
- Doklady a daně: faktury a údaje na nich vedeme, protože nám to ukládají daňové předpisy (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR).
- Provoz cedule: krátká adresa cedule, cíl přesměrování, název podniku a kontakt, abychom mohli přesměrování provozovat, měnit cíl na vaši žádost a řešit reklamace a garanci spokojenosti (plnění smlouvy).
- Komunikace a reklamace: obsah e‑mailů, které si vyměníme (plnění smlouvy a náš oprávněný zájem doložit, co jsme si domluvili, čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR).
- E‑maily o slevách a akcích: pokud to v objednávkovém formuláři neodmítnete zaškrtnutím políčka, můžeme vám jako zákazníkovi občas poslat e‑mail o slevách a akcích na naše cedule a podobné produkty (oprávněný zájem, § 7 odst. 3 zákona č. 480/2004 Sb.). Používáme jen váš e‑mail a název podniku. Z odběru se odhlásíte jedním kliknutím v každém takovém e‑mailu nebo zprávou na info@tuknitu.cz.
- Měření návštěvnosti webu: jen s vaším souhlasem, viz Cookies.
Uvedení údajů k objednávce je dobrovolné, bez e‑mailu a údajů pro doručení ale objednávku vyřídit nemůžeme. Automatizované rozhodování ani profilování nepoužíváme.
Konfigurátor cedulí a logo
Všechno, co v konfigurátoru napíšete nebo nahrajete, zůstává ve vašem prohlížeči, dokud neodešlete objednávku. Nahrané logo prohlížeč nejdřív překreslí do nového obrázku PNG. Ten nenese žádné skryté údaje, třeba o fotoaparátu nebo poloze.
S objednávkou z webu tuknitu.cz se odešle jen tato kopie loga, původní soubor ne. Uložíme ji u objednávky na serverech Cloudflare. Použijeme ji jen k výrobě vaší cedule. Smažeme ji 90 dní po předání cedule, nejpozději po roce. Logo zrušené objednávky smažeme hned. Logo, které k žádné objednávce nepatří, smažeme do dvou dnů.
Když někdo ťukne na ceduli
Čip i QR kód vedou přes naši krátkou adresu. Při každém použití zaznamenáme, která cedule a který odkaz byl použit, čas a způsob (čip nebo QR kód). Abychom jedno ťuknutí nepočítali vícekrát a odfiltrovali roboty, vytvoříme z IP adresy a typu prohlížeče jednosměrný otisk s tajným klíčem, který se mění každý den. IP adresu neukládáme a otisk nelze propojit mezi dny ani zpětně převést na adresu. Záznamy mažeme po 400 dnech, ochranné záznamy proti zneužití po 2 dnech.
Záznamy slouží k počítadlu, statistikám pro majitele cedule a garanci spokojenosti. Základem je náš oprávněný zájem a oprávněný zájem majitele cedule znát, jak se cedule používá (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR). Kam vás cedule přesměruje (třeba Google), zpracovává vaše údaje podle svých vlastních zásad.
Cookies a měření návštěvnosti
Cookies jsou malé soubory, které web ukládá do vašeho prohlížeče. Používáme dvě skupiny:
- Nezbytné: jen záznam o tom, jak jste se rozhodli o cookies. Ukládáme ho v úložišti vašeho prohlížeče pod názvem
tt-souhlasna 12 měsíců, pak se vás zeptáme znovu. Bez něj by se lišta zobrazovala stále. Souhlas k němu není potřeba (§ 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). - Analytické (jen se souhlasem): Google Analytics 4. Zjistíme, kolik lidí web navštíví, odkud přišli, které stránky čtou a na jakém typu zařízení. Pomáhá nám to web zlepšovat. Dokud souhlas nedáte, služba se vůbec nenačte a nic se neodesílá.
| Název | Kdo ji ukládá | Účel | Doba |
|---|---|---|---|
tt-souhlas | TukniTu | vaše volba o cookies | 12 měsíců |
_ga | Google Analytics | rozlišení návštěvníků | 2 roky |
_ga_<ID> | Google Analytics | udržení stavu relace | 2 roky |
Základem pro analytické cookies je váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR a § 89 odst. 3 zákona č. 127/2005 Sb.). Odmítnutí je stejně snadné jako souhlas a web funguje i bez něj. Souhlas můžete kdykoli odvolat nebo změnit odkazem „Nastavení cookies“ v patičce nebo tímto tlačítkem: . Po odvolání analytické cookies smažeme. Odvolání nemá vliv na zpracování před ním.
Google Analytics provozuje Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irsko. Údaje mohou být předány společnosti Google LLC v USA, která je certifikovaná podle rámce EU‑USA pro ochranu osobních údajů (rozhodnutí Evropské komise o odpovídající ochraně z 10. 7. 2023). Google Analytics 4 v EU neukládá IP adresy. Data v Google Analytics uchováváme 14 měsíců a Googlu nepovolujeme je využívat k reklamě. Více v zásadách Googlu.
Jak dlouho údaje uchováváme
- Poptávky, ze kterých nevznikne objednávka: nejpozději 12 měsíců.
- Objednávky, komunikace a údaje k provozu cedule: po dobu provozu přesměrování a dále 3 roky kvůli případným nárokům ze smlouvy.
- Faktury a další doklady: po dobu, kterou ukládají daňové předpisy, nejdéle 10 let.
- Logo: viz výše, nejdéle 1 rok.
- E‑mail pro slevy a akce: do odhlášení, nejdéle 3 roky od poslední objednávky.
- Záznamy o použití cedule: 400 dní.
- Data v Google Analytics: 14 měsíců, volba o cookies: 12 měsíců.
Komu údaje předáváme
Údaje neprodáváme. Zpracovávají je jen služby, bez kterých to nejde, a jen v nutném rozsahu:
- Seznam.cz, a.s. (Česká republika): e‑mail.
- Cloudflare, Inc.: hosting webu, krátké adresy cedulí, uložení objednávek a loga. Data se mohou zpracovávat i mimo EU. Cloudflare je certifikovaný podle rámce EU‑USA a předání chrání i standardní smluvní doložky EU.
- Formspree, Inc. (USA): záložní doručení objednávky z formuláře e‑mailem, na základě standardních smluvních doložek EU.
- Google Ireland Limited: měření návštěvnosti, jen s vaším souhlasem.
- Ecomail.cz, s.r.o. (Česká republika): rozesílání e‑mailů o slevách a akcích.
- Zásilkovna s.r.o. (Česká republika): doručení zásilky, jméno, telefon nebo e‑mail a výdejní místo.
- Banka a případně účetní nebo daňový poradce, pokud je potřeba ke splnění daňových povinností.
Údaje můžeme předat i úřadům, pokud nám to ukládá zákon.
Jak údaje chráníme
Web běží jen přes šifrované spojení HTTPS. Správa objednávek je dostupná jen správci po přihlášení. Nahrané logo před uložením překreslujeme a kontrolujeme. Údaje o tom, kdo ťukl na ceduli, vůbec neukládáme.
Vaše práva
Máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu nebo výmaz, omezení zpracování a přenesení údajů. Proti zpracování na základě oprávněného zájmu můžete vznést námitku. Proti zasílání e‑mailů o slevách a akcích kdykoli, a my je pak přestaneme posílat. Souhlas s cookies můžete kdykoli odvolat. Stačí napsat na info@tuknitu.cz. Odpovíme bez zbytečného odkladu, nejpozději do jednoho měsíce.
Pokud nebudete spokojeni, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů, Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7 (uoou.gov.cz).
Platné od 2. 11. 2026.